Публичный договор-оферта

на оказание платных онлайн-услуг

г. Москва 01.03.2024г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной Офертой) о заключении договора оказания услуг Исполнителя, Индивидуального предпринимателя Наринская Валерия Дмитриевна (ОГРНИП: 307502819000022, ИНН 502804019810) к Заказчикам (неограниченному кругу физических лиц, индивидуальным предпринимателем или организации), согласившихся с условиями настоящей Публичной Оферты.

1. Общие положения

1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится стороной по договору (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

1.2. Исполнитель просит принять во внимание, что действия по заполнению формы регистрации на Сайте и оплате услуг являются полным и безусловным согласием (акцептом) с настоящей Офертой в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса РФ, в связи с чем Заказчику рекомендовано внимательно ознакомится с текстом настоящей Оферты (включая правки, вносимые с течением времени), размещенным на Сайте по сетевому адресу: https://upcording.ru/ (далее - Сайт), а в случае несогласия с условиями - не производить акцепт Оферты.

1.3. С момента выполнения Заказчиком совокупности действий, указанных в п. 1.2 Оферты, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

1.4. В случае, если лицо, оплатившее стоимость услуг по Договору и получающее услуги по Договору является одним лицом, то Договор является двусторонним, а лицо, акцептовавшее Оферту, принимает на себя все права и обязанности Заказчика и Обучающегося по Договору. В таком случае, акцептом настоящей Оферты является любая оплата, произведенная в адрес Исполнителя, это могут быть 100% оплата выбранной услуги, либо внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку (частями), либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации.

1.5. В случае, если лицо оплатившее стоимость услуг по Договору и лицо получающее услуги по Договору являются разными лицами, то Договор является трехсторонним, лицо оплатившее стоимость услуг является Заказчиком и принимает все права и обязанности Заказчика по настоящему Договору, а лицо получающее услуги по Договору является Обучающимся и принимает на себя все права и обязанности Обучающегося по Договору. В таком случае:

1.5.1. Акцептом Заказчиком настоящей оферты является любая оплата, произведенная в адрес Исполнителя, это могут быть 100% оплаты выбранной услуги, либо внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку (частями), либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации.

1.5.2. Акцептом Обучающимся настоящей Оферты является регистрация (первичная авторизация) на Платформе с использованием адреса электронной почты, указанной Заказчиком в форме, предложенной Исполнителем на Сайте.

1.6. Акцепт предполагает, что Заказчик ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Услуг, соглашается, что настоящая Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса РФ условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику. Акцепт также предполагает, что Заказчик является дееспособным лицом, понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угроз, признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты Услуг.

1.7. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты, и, соответственно, настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком. Изменения вступают в силу через 5 (Пять) календарных дней после опубликования новой редакции Оферты. Поэтому Исполнитель рекомендует Заказчику регулярно проверять условия настоящего Договора на предмет его изменения и/или дополнения. Действующая редакция постоянно размещена на Сайте.

1.8. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный путем Акцепта, и действует с изменениями в настоящем Договоре.

1.9. Настоящий Договор-Оферта не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Заказчиком и действителен в электронном виде.

1.10. Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается полностью и безоговорочно, принимает все условия, которые изложены в тексте Оферты.

1.11. Совершая действия по акцепту Оферты, Обучающийся и Заказчик:

1.11.1. дает согласие на получение рекламной и информационной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, номер телефона (в том числе в онлайн-мессенджеры в которых Обучающийся/Заказчик авторизован с использованием указанного номера телефона), указанный Заказчиком/Обучающимся в форме, предложенной Исполнителем на Сайте, а также в личные сообщения социальных сетей. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре;

1.11.2. дает согласие на обработку (сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://upcording.ru/faq .

1.11.3. дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых целях отзывов об услугах, оказываемых Исполнителем, размещенных Обучающимся на Платформе и в чатах, созданных Исполнителем для оказания услуг, а также в социальных сетях с использованием имени, фото и видео Исполнителя.

1.12. Заказчик уведомлен, что имеет право в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, отправив письменное уведомление на электронную почту Исполнителя Upcording@upcording.ru

2. Термины и определения

В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:

1. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Наринская Валерия Дмитриевна (ИНН 502804019810) самостоятельно осуществляющая администрирование Сайта и которой принадлежат все соответствующие исключительные имущественные права на Сайт, Контент, информационный продукт, также права использования доменных и поддоменных имен Сайта.

2. Заказчик — любое право - и дееспособное физическое лицо, имеющее намерение приобрести Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, осуществившее Акцепт.

3. Обучающийся – любое право - и дееспособное физическое лицо, имеющее намерение получить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, осуществившее Акцепт.

4. Оферта/Договор — настоящее публичное предложение Исполнителя заключить с Заказчиком Договор на оказание услуг на условиях, содержащихся в Оферте, текст которой опубликован на Сайте по адресу в сети: https://upcording.ru/

5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцептом настоящей Оферты является осуществление в совокупности действий: ознакомление Заказчика с условиями Оферты; заполнение регистрационной формы на Сайте; оплата Услуг Исполнителя полностью или в части.

6. Курс (далее - Обучающий курс, Курс, Онлайн-курс) — авторский метод обучения, состоящий из совокупности обучающих материалов, разработанных Исполнителем, либо третьими лицами, передавших исключительные права Исполнителю, объединенные единой тематикой.

7. Обучающие материалы — видеоуроки, методические материалы/раздаточные материалы, онлайн-уроки (включая онлайн-созвоны, встречи, вебинары, мастермайнды, воркшопы и т.д.), практические упражнения, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Обучающие материалы могут быть объединены в Модули (Блоки).

8. Методические материалы, Раздаточные материалы — разработанные автором онлайн-курса результаты интеллектуальной деятельности: совокупность шаблонов, чек-листов, таблиц, инструкций, презентаций, форм документов, воркбуков, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.

9. Видеоурок, урок — тематический урок, записанный на видео с целью изучения Обучающимся дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем. Видеоурок может быть записан в любом формате: лекция, онлайн-встречи, видеообзор, видео разбор, скринкаст (записанная демонстрация экрана, с сопровождением голоса спикера) и т.д. Исполнитель самостоятельно выбирает формат урока.

10. Онлайн-созвон (далее онлайн-встреча) - онлайн - урок на определенную тему курса, организованный Исполнителем в режиме реального времени через Интернет-соединение. Онлайн-урок может проводиться в любом формате, который Исполнитель определяет самостоятельно (прямого эфира, мастермайнда, стратегической сессии, мастер-класса, вебинара, воркшопа и др.). Онлайн-урок проводится одновременно для нескольких Обучающихся. Обучающийся может прослушать и (или) просмотреть такой урок как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи, в случае если по условиям курса Исполнитель производит видеозапись. Исполнитель не обязан производить видеозапись онлайн-созвонов, в связи с чем Обучающийся обязан присутствовать на таких созвонах лично. В случае его отсутствия на онлайн-созвоне и отсутствия записи, Обучающийся не имеет право ссылаться на некачественное оказание услуги или отсутствие её оказания.

11. Сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу https://upcording.ru/

12. Платформа, Обучающая платформа, Платформа Геткурс, GetCourse — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда), используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.

13. Доступ — право Обучающегося просматривать, знакомиться и изучать Курсы Исполнителя на образовательной платформе GetCourse. Срок предоставления данного права устанавливается в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом и оплачивается в соответствии с выбранным доступом. Срок предоставления доступа указан в личном кабинете на Обучающей платформе и Сайте Исполнителя.

14. Модуль, Блок – раздел в программе онлайн-курса, соответствующий определенной теме, и включающий в себя обучающие материалы и раздаточные материалы.

15. Бонусные материалы – видеоуроки (видеоматериалы), раздаточный материал, созданный Исполнителем или предоставленный Исполнителю третьими лицами, передавших на них исключительные права Исполнителю. Бонусные материал могут предоставляться бесплатно, включены в конкретный тариф либо в качестве дополнительной услуги, за дополнительную плату.

16. Личный кабинет – учетная запись Обучающегося на обучающей платформе, функционал которой предоставляет ему доступ к онлайн-курсу.

17. Программа, Программа онлайн-курса – содержание и наполнение Курса, которое раскрыто Исполнителем на сайте, платформе. Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программы курса, существенно не изменяющие её содержание.

18. Практика – это встречи, где Обучающийся отрабатывает теорию путем разбора знаний, полученных на курсе. Цель: применить теоретические знания на практике, получить понимание как внедрить полученные знания, как использовать полученные знания в своей работе с клиентами Обучающегося. Проводится в группах.

Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3. Предмет договора. Стоимость услуг и порядок оплаты

3.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Заказчику за плату образовательных Услуг, а именно:

3.1.1. предоставление Заказчику за плату доступа к выбранному и оплаченному Заказчиком Продукту, согласно выбранному и оплаченному Заказчиком Тарифу.

3.1.2. Проведение Вебинаров в сроки и в объеме, предусмотренном Тарифом.

3.1.3. Предоставление обратной связи в порядке и в сроки, предусмотренные выбранным и оплаченным Тарифом.

3.1.4. Оказание консультационных услуг, пакет консультаций размещенных на сайте https://upcording.ru/

3.2. Наименование Курса, содержание Курса, форма реализации занятий, стоимость и срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики курса указаны в Приложении № 3 к настоящему договору, а также размещаются на обучающей платформе.

3.3. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, периодической оценки и проверки выполняемых Заказчиками заданий, направленных на изучение Заказчиком переданных Исполнителем знаний и Материалов.

3.4. Оплата услуг производится одним из следующих способов:

3.4.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения;

3.4.2. путем оплаты стоимости, выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит. Исполнитель не является стороной по договору между банком и Заказчиком, в связи с чем все взаимоотношения и возникшие вопросы с банком Заказчик решает самостоятельно;

3.4.3. путем оплаты стоимости, выбранной Заказчиком услуги в рассрочку, предоставляемую Исполнителем в порядке, согласованном с Исполнителем способом. Если услуги оказываются в рассрочку, предоставляемую Исполнителем Заказчику, Заказчик, акцептовав настоящую оферту безоговорочно соглашается с условиями предоставления рассрочки, указанными в приложении № 2 к настоящей оферте.

3.5. Исполнитель вправе направить на Адрес электронной почты Заказчика индивидуальное предложение по стоимости, порядку и срокам оплаты вознаграждения Исполнителя. В случае пропуска Заказчиком срока внесения первого или единственного платежа, указанного в индивидуальном предложении, такое предложение утрачивает свою силу. Акцептом такого предложения является факт оплаты Заказчиком первого или единственного платежа, указанного в таком предложении.

3.6. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.7. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять стоимость своих услуг, публикация указанных изменений производится на Сайте. При этом стоимость услуг, уже оплаченных Заказчиком, не изменяется и перерасчету как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, не подлежит.

3.8. Исполнитель вправе проводить акции по специальным ценам (со скидками). Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий Договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.

3.9. Сертификаты/удостоверения дипломы, в случае если они предусмотрены конкретным курсом, выдаются только после внесения полной оплаты по договору и при условии выполнения Обучающимся всех необходимых требований, установленных Исполнителем для получения такого документа. Если договор заключался в рассрочку документы выдаются только после полной оплаты стоимости рассрочки, но не ранее выполнения Обучающимся всех необходимых требований согласно Договору для получения документа.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Обучение проводится с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов, для доступа к которым Обучающийся создает на онлайн сервисе GetCourse личный кабинет (учетную запись). Для доступа в личный кабинет Обучающийся использует аутентификационные данные (логин и пароль). Моментом начала оказания услуг, в том числе датой старта курса является момент направления Исполнителем ссылки для доступа к онлайн курсу Заказчику, зарегистрированному при оплате курса на сайте Исполнителя. Ссылка направляется посредством электронной почты на адрес, указанный Заказчиком при заполнении регистрационной формы для оплаты курса. Заказчик самостоятельно несет риски, которые могут возникнуть в связи с неверно указанным адресом электронной почты. Если Заказчик ошибся с указанием адреса электронной почты, он должен незамедлительно сообщить об этом Исполнителю по электронной почте, указанной в настоящем договоре. В случае, если за 48 часов до начала курса ссылка для доступа на обучающую платформу, доступ к чату не пришел, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу Upcording@upcording.ru

4.2. Услуги могут оказываться Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель самостоятельно в одностороннем порядке.

4.3. Услуги по настоящему Договору оказываются дистанционно при помощи Сети Интернет.

4.4. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Оказание услуг основывается на принципах работы в группах. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.

4.5. Доступ к материалам курса предоставляется поэтапно в определенное Исполнителем время. Время открытия доступа к материалам курса указано на обучающей платформе, а также программе курса. Доступ к материалам курса предоставляется на период, указанный в описании конкретного курса, отражается в личном кабинете и может быть досрочно приостановлен или прекращен на основании условий настоящего договора. Если программа обучения состоит из одного видеоурока, обучающего вебинара и т.д., то доступ к обучению предоставляется одномоментно.

4.6. Сроки оказания услуг указаны в личном кабинете Обучающегося на Платформе и в Приложении №3.

4.7. Онлайн – встречи проводятся по установленному Исполнителем расписанию. Информация о расписании, а также изменениях расписания доводится до сведения Обучающегося посредством размещения информации в Личном кабинете Getcourse и/или канале (в чате Обучающихся).

4.8. Онлайн-встреча проводятся в группах, численность которых определяется индивидуально по каждому курсу.

4.9. В случае болезни Исполнителя или возникновения непредвиденных обстоятельств Исполнитель вправе отменить либо перенести онлайн-встречу, о чем должен предупредить Обучающегося до начала проведения занятия посредством размещения информации на Обучающей платформе, либо в канале (в чате Обучающихся).

4.10. Приходить на онлайн-встречи необходимо без опозданий.

4.11. В случае нарушения Обучающимся регламента оказания Услуг (опоздание, частичное присутствие, невыполнение заданий/упражнений предусмотренных программой) Услуга считается выполненной в полном объеме, оплата не возвращается.

4.12. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приемки оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме способом, позволяющим подтвердить получение сообщения адресатом в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий (например: открытия доступа к видеоуроку, проверки домашнего задания, проведение онлайн-встречи и т.д.) в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком тарифа по обучающему курсу является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.

4.13. Услуги по предоставлению доступа к материалам Курса считаются оказанными Исполнителем в момент направления Заказчику ссылки для доступа в Личный кабинет на платформе Исполнителя. Онлайн-встречи считаются оказанными в момент завершения такой онлайн-встречи, независимо от того воспользовался Обучающийся такой услугой или нет. Услуги по практике считаются оказанными в момент завершения онлайн-встречи (онлайн-созвона), независимо от того присутствовал Обучающийся на такой встрече или нет.

4.14. Исполнитель оставляет за собой право отстранить Обучающегося от занятий в случае немотивированного агрессивного поведения Обучающегося, копирования и размещения учебных материалов Исполнителя в интернете и соцсетях, в корыстных целях.

4.15. Фото- и видеосъемка Обучающимся может проводиться только с разрешения Исполнителя.

4.16. При использовании Обучающимся материалов, предоставленных ему в процессе оказания услуг на Курсе, Обучающийся соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования материалов, Исполнитель ответственности не несет. Заказчик обязуется самостоятельно изучать размещенный материал на Обучающей платформе.

4.17. Заказчик самостоятельно несет ответственность и последствия при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки.

4.18. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.

4.19. В случае если, по результатам прохождения настоящего Курса предусмотрена выдача сертификатов от Исполнителя. Порядок и условия предоставления сертификатов указан в Положении о сертификации. Положение о сертификации размещено на Обучающей платформе.

4.20. Обучающийся не имеет право требовать предоставление сертификата, если не выполнил условия Положения о сертификации. Обучающийся самостоятельно берет на себя ответственность за ознакомление с указанными условиями. Исполнитель не несет ответственности, если Обучающийся не ознакомился с условиями сертификации, в связи с чем не смог выполнить его условия, т.к. Положение о сертификации находится в открытом постоянном доступе для Обучающегося на Обучающей платформе.

5. Права и обязанности сторон.

5.1. Исполнитель имеет право:

5.1.2. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика/Обучающегося.

5.1.3. В одностороннем порядке изменять даты и время проведения запланированных на курсе мероприятий (практических занятий, онлайн-встречи, консультации, мастер-классы, тренинги и т.д.), а также иные условия проведения указанных Курсов. Исполнитель уведомляет Обучающегося об указанных изменениях путем размещения информации в личном кабинете на обучающей платформе и/или канале (в чате Обучающихся), при этом Обучающийся обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.

5.1.4. Заказчик/Обучающийся соглашается с тем, что в случае нарушения Обучающимся п. 5.4.10 настоящего Договора, Исполнитель имеет право на свое усмотрение ограничить либо прекратить доступ к курсу Обучающегося и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в данном Курсе, так как действия Обучающегося будут считаться существенным нарушением условий настоящего договора, а удержанная сумма неустойкой за нарушение.

5.1.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Обучающимся условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Обучающегося. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских и исключительных прав, регламентированных действующим законодательством РФ, нарушение п.5.4.10 настоящего договора, в том числе, проявление неуважительного отношения в чатах, на платформах курса к автору Курса, другим Обучающимся, третьим лицам, привлеченным Исполнителем для оказания услуг, разжигание конфликтов, распространение политических призывов и т.д., распространение о Курсе, авторах, других участниках порочащую честь и деловую репутацию информацию, передача доступа к платформе Курса, третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя, использование контактов других Обучающихся в личных целях, в том числе с целью продажи своих услуг, отправки рекламы и т.д.

5.1.6. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком/Обучающимся любых прав, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком/Обучающегося любого элемента Сайта и материалов Программы/Курса в целях получения прибыли.

5.1.7. Самостоятельно определять программу, уровень сложности, форму и методы работы с Обучающимся. В случае несогласия Обучающегося с предложенной схемой обучения Исполнитель имеет право расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке.

5.1.8. Не допускать на занятия Обучающегося в случае отсутствия оплаты в сроки, установленные Исполнителем.

5.1.9. Предоставить Обучающемуся информацию по пропущенному занятию в случае пропуска занятия по болезни Обучающегося.

5.1.10. Использовать работы, выполненные Обучающимся во время обучения, в рекламных целях.

5.1.11. Вести видеозапись онлайн-встреч.

5.1.12. Осуществлять информационную рассылку об акциях и новостях Исполнителя, а также специальных предложениях посредством SMS или электронной почты, предоставленных Заказчиком/Обучающимся.

5.1.13. Получать от Заказчика/Обучающегося любую информацию. необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком/Обучающимся информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации.

5.2. Исполнитель обязуется:

5.2.1. Перед совершением оплаты Заказчиком любого из доступов к Курсам, предоставить Заказчику всю необходимую информацию о Курсе на Сайте Исполнителя.

5.2.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты по электронной почте Исполнителя с 10:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням или в личном кабинете Платформы.

5.2.3. Предоставить доступ к Онлайн-курсу на Платформе после получения за него оплаты от Заказчика в сроки, указанные на сайте.

5.2.4. Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства за Курс по письменному требованию Заказчика.

5.2.5. Обеспечить качественное оказание Услуг Обучающемуся в соответствии с программой, расписанием занятий и Договором-офертой, предоставив ему необходимые условия для получения соответствующих знаний:

- учебную платформу, соответствующую изучению курса;

- соответствующие необходимые материалы.

5.2.6. Обеспечить доступ к системе Исполнителя для оказания предоставляемых услуг, где содержатся необходимые материалы для обучения Обучающегося.

5.3. Заказчик/Обучающийся имеет право:

5.3.1. Получить услуги согласно настоящему договору и выбранной программе.

5.3.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.

5.3.3. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

5.3.4. Обучающийся имеет право делать письменные записи во время проведения Курса, получать разъяснения по теме Курса, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.

5.3.5. Обучающийся имеет право получать качественную обратную связь во время курса согласно настоящему договору.

5.4. Заказчик и/или Обучающийся обязуется:

5.4.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией о Курсах до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.

5.4.2. Заполнить регистрационную форму, соглашаясь с тем, что вся информация Заказчика является точной, достоверной, актуальной и полной. Поддерживать актуальность указанной информации, по запросу Исполнителя предоставлять иные необходимые материалы и информацию.

5.4.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.

5.4.4. Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к онлайн Курсу третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика, не позднее 24 часов после оплаты. В случае передачи права на получения доступа к Курсам третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, Политики обработки персональных данных.

5.4.5. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к Онлайн-курсу, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее 2 (двух) дней после оплаты, но в любом случае до фактического открытия доступа. В любом случае при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика, согласно условиям настоящего Договора.

5.4.6. Не допускать третьих лиц без письменного согласия Исполнителя к использованию доступных Обучающемуся Онлайн-курсов. В случае обнаружения Исполнителем факта использования Онлайн-курсов Обучающегося третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Обучающемуся доступ к уже оплаченным онлайн Курсам без возврата ранее оплаченных денежных средств, удерживаемые в качестве неустойки за нарушение условия Договора. Данное нарушение признается существенным нарушением Договора.

5.4.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.

5.4.8. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.

5.4.9. Выполнять все правила участия в Курсе, отраженные в настоящем Договоре, озвученные спикерами во время проведения Курса или отдельных онлайн-встреч, занятий, вебинаров и т.д., и иным способом ставшие известными Обучающемуся.

5.4.10. Соблюдать на Платформе Курса и в чатах Обучающихся порядок этические нормы взаимодействия и дисциплину как при регистрации, так и при проведении Курса, не создавать своими действиями неудобства для других Обучающихся, а также не мешать процессу обучения на Платформе Курса и чатах Обучающихся. При нарушении условий настоящего пункта, Приложения № 1 к настоящему Договору, Исполнитель оставляет за собой право не допустить Обучающегося к участию в Курсе Платформы, удалить Обучающегося с площадки, на которой проводится Курс, а также из чатов Обучающихся при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за Курс, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Обучающимся принятых на себя обязательств.

5.4.11. Обучающийся обязан соблюдать правила и механику использования Платформы, предусмотренные в личном кабинете Платформы.

5.4.12. Выполнять Задания для получения желаемого результата.

5.4.13. Обучающийся обязуется не размещать на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео отзывов и т.д.

5.4.14. Сохранять конфиденциальную информацию, персональные данные, которые стали ему известны в процессе обучения.

5.4.15. Добросовестно относиться к программным требованиям и выполнению домашних заданий и внимательно слушать рекомендации Исполнителя.

5.4.16. Не допускать опозданий на онлайн-мероприятия.

5.4.17. Использовать все материалы, полученные в процессе обучения, исключительно в личных целях. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящей Оферты, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. Все материалы обучения охраняются авторским правом.

5.4.18. Сообщать в письменном виде Исполнителю о смене контактных данных, предоставленных при оформлении Заявки, в том числе, о номере мобильного телефона и адресе электронной почты. В случае нарушения Заказчиком/Обучающимся условий настоящего пункта, любые уведомления и претензии, направленные по последнему известному номеру мобильного телефона или адресу электронной почты, считаются доставленными надлежащим образом, даже в случае их изменения.

5.4.19. Обучающийся обязуется: до окончания образовательного курса, успешного прохождения итогового тестирования и получения документов о присвоении квалификации и/или успешном окончании курса с выдачей сертификата, не применять на практике вне рамок учебного процесса приемы, методы, инструменты работы и т.д., полученные в ходе одного или нескольких текущих занятий курса. Обучающийся предупрежден о небезопасности применения части полученных в процессе знаний до окончания обучения и самостоятельно несет личную ответственность за возможные последствия и результаты применения части знаний до успешного окончания курса/программы в своей психологической практике или экспериментах с членами семьи/знакомыми.

5.4.20. Обучающийся соглашается, что успешное освоение курса/программы дает ему право исключительно на использование полученных знаний, приемов, методов и инструментов в своей психологической практике или повседневной жизни, с цитированием авторства полученных методик, приемов, инструментов. Обучающийся соглашается, что успешное обучение не дает ни при каких обстоятельствах права преподавания третьим лицам освоенных в процессе обучения методов, методик и инструментов психологического консультирования, как полностью, так и частично.

6. Права на интеллектуальную собственность и информационная безопасность.

6.1. Все информационные материалы, размещенные на сайте, социальных сетях Наринской Лероны, и предоставляемые Исполнителем Обучающемуся в процессе проведения Курсов, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Курсов, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права, которые принадлежат Исполнителю.

6.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Курсов возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.3. Обучающийся не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Курсов Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Курсов, а также фиксировать содержание таких Курсов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Курсов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. Запрещается любая переработка, запись, копирование Программ уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей онлайн-курса, а также его частей, в том числе онлайн-встреч, доступ к которым получил Обучающийся на образовательной платформе в процессе получения платных онлайн-услуг по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского курса - без получения специального на то письменного разрешения автора курса.

6.5. Авторские права на обучающий онлайн курс принадлежат автору – Наринской Валерии Дмитриевне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно

Исключительное право на обучающий онлайн курс принадлежат Исполнителю по настоящему договору Индивидуальному предпринимателю Наринская Валерия Дмитриевна (ИНН 502804019810).

6.6. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта, Обучающей платформы, не гарантирует соответствие Сайта/Обучающей платформы неким специальным требованиям Заказчика/Обучающегося или возможность настройки разделов Сайта/Обучающей платформы в соответствии с предпочтениями Заказчика/Обучающегося. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта/Обучающей платформы полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.

6.7. Использование Сайта/Обучающей платформы осуществляется Обучающимся исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта/Обучающей платформы и не несет ответственности за вред, причиненный Обучающемуся в результате использования Сайта/Обучающей платформы. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Обучающимся оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.

6.8. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта/Обучающей платформе, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Обучающегося о перебоях.

6.9. Заказчик/Обучающийся не вправе использовать Сайт/Обучающую платформу, созданные Исполнителем каналы в мессенджерах для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с Обучением.

6.10. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Обучающегося в процессе обучения.

6.11. Обучающийся обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Исполнителя в процессе обучения.

6.12. Тексты е-mail-писем, получаемых в ходе Рассылки, товарные знаки, логотипы, коммерческие наименования, иные способы индивидуализации, любые тексты, изображения, иные объекты авторского права, размещенные на Сайте, являются собственностью Исполнителя, и соответственно, запрещается использование указанных объектов без согласия Исполнителя.

6.13. Без письменного разрешения Исполнителя запрещается любое изменение, копирование, распространение, републикация, создание производных произведений, пересылка, продажа, лицензирование Контента запрещены.

6.14. За нарушение настоящего раздела Исполнитель вправе направить Заказчику требование о выплате штрафа в размере 1000000,00 (один миллион) рублей. Также исполнитель вправе в одностороннем порядке заблокировать доступ к своему материалу в личном кабинете Заказчика за копирование или повтор материала.

6.15. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.



7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.

7.2. Недостоверное предоставление Заказчиком/Обучающимся о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком/Обучающимся о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком/Обучающимся.

7.3. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика/Обучающегося и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).

7.4. Факт непосещения онлайн-встреч не освобождает Заказчика от оплаты стоимости обучения в полном объеме. Перерасчеты за пропущенные онлайн-встречи не производятся.

7.5. Факт неиспользования материалов, в том числе видеоуроков, к которым открыт доступ не освобождает Заказчика от оплаты стоимости обучения в полном объёме.

7.6. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

7.7. Заказчик/Обучающийся обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик/Обучающийся является достоверной информацией.

7.8. В случае, если период обучения закончился, а Обучающийся, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются оказанными в полном объеме на дату окончания обучения в части обучающего процесса по онлайн-курсу в целом.

7.9. Неиспользование Обучающимся всех предоставленных раздаточных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору.

7.10. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.

7.11. В случае нарушения Заказчиком/Обучающимся исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 6 настоящего Договора, Исполнитель имеет право на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем внесудебном порядке и взыскание с Заказчика штрафа в размере 20 (Двадцати) базовых величин стоимости курса рублей за каждый выявленный случай.

7.11.1. За репутационный ущерб в виде распространения Обучающимся/Заказчиком информации, порочащей репутацию Исполнителя и не являющейся достоверной или доказанной показаниями трёх свидетелей. Заказчик обязуется выплатить штраф в размере 10 базовых величин стоимости курса за каждый факт нарушения и возместить понесенные Исполнителем убытки и недополученную прибыль в связи с неправомерными действиями Заказчика/Обучающегося.

7.12. Обучающийся, допустивший нарушение требований, установленных в п.5.4.13 самостоятельно несет ответственность перед лицами чьи права он нарушил, разместив его\их результаты интеллектуальной деятельности на образовательной платформе. При этом Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки, связанные с нарушением Обучающегося запрета на размещение на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео отзывов, а также компенсировать экономический ущерб деятельности Исполнителя (упущенную выгоду) и его деловой репутации.

7.13. Обучающийся, допустивший нарушение требований, установленных в п.5.4.14 самостоятельно несет ответственность перед лицами чьи права он нарушил, допустив распространение конфиденциальной информации. При этом Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки, связанные с нарушением Обучающимся запрета на распространение конфиденциальной информации, а также компенсировать экономический ущерб деятельности Исполнителя (упущенную выгоду) и его деловой репутации.

7.14. За нарушение сроков оплаты оказанных Услуг, Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере 0,15% процент от общей стоимости Услуг по Договору за каждый день просрочки.

7.15. Ответственность Исполнителя не может превышать суммы стоимости курса.

7.16. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии, в том числе и гарантию трудоустройства. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика.

7.17. Исполнитель не несет ответственности за неполучение результата, получение результата ниже ожиданий Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученной информации, материалов и/или консультаций зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития Заказчика, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что принимается обеими сторонами.

7.18. Исполнитель не несет ответственности за риски, связанные с репутацией и финансовым положением Заказчика, которые могут возникнуть при неправильном использовании Курса, Уроков. При использовании Заказчиком материалов, предоставленных ему в процессе оказания услуг Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования материалов, Исполнитель ответственности не несет.

7.19. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору-Оферте, по любому иску или претензии в отношении настоящего Договора-Оферте или его исполнения ограничивается стоимостью услуг, оплаченной Заказчиком за вычетом понесенных Исполнителем расходов. При этом может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

7.20. За нарушение авторских и исключительных прав Исполнителя предусмотрена уголовная и гражданская ответственность. Любые нарушения преследуются Исполнителем в судебном порядке.

7.21. При выявлении факта доступа третьих лиц к материалам Продукта, Вебинара по вине Заказчика, по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты Заказчика, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500000 (пятьсот тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору-Оферте.

7.22. Для удостоверения вины Заказчика Исполнитель вправе обратиться в правоохранительные органы для выяснения IP Заказчика (его компьютера).

7.23. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.

8. Разрешение споров

8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком/Обучающимся акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров.

8.2. В отношении Заказчика – индивидуального предпринимателя или организации - обязательный досудебный порядок урегулирования споров – 30 дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Заказчика.

8.3. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. В случае, если Заказчиком по настоящему договору выступает индивидуальный предприниматель или организация, то спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы.

8.4. Вопросы урегулирования споров и разногласий со стороной – гражданином решаются в порядке, установленном законодательством РФ.

8.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

8.6. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления.

8.7. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

8.7.1. для Исполнителя: Upcording@upcording.ru .

8.7.2. для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при заполнении регистрационной формы на Сайте.

8.8. Заказчик считается уведомленным надлежащим образом при отправке сообщения по адресу, указанному им в регистрационной форме.

8.9. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в п.8.8 Оферты во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

9. Заключительные положения

9.1. Заказчик подтверждает, что заключает Договор в целях, связанных с саморазвитием. Заказчик не может вести предпринимательскую деятельность, в целях увеличения своего заработка за счет получения психологического метода/инструмента работы с клиентами, работать с клиентами по методу «Апкодинг».

9.2. Договор вступает в силу с момента его заключения, в порядке, установленном п. 1.2.-1.3. настоящего Договора, и действует до полного оказания Исполнителем оплаченных услуг. При оказании услуг Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.

9.3. Договор изменяется и расторгается в соответствии с условиями настоящего Договора, законодательством РФ.

9.4. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в таких актах законодательства.

9.5. В случае невозможности исполнения настоящего договора по вине Исполнителя последний обязуется уведомить Заказчика посредством направления электронного письма на адрес электронной почты, предоставленные Заказчиком и вернуть оплаченную Заказчиком стоимость Услуг. Возврат денежных средств производится Исполнителем в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней со дня направления соответствующего уведомления.

9.6. Для Продуктов в виде онлайн-курсов Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком в момент предоставления доступа к Материалам Продукта. Если непосредственно в момент предоставления доступа к Продукту Заказчик не заявил мотивированного возражения относительно качества и объема оказанных Услуг путем отправки соответствующего обращения в письменном виде или по электронной почте по адресу Исполнителя услуги считаются принятыми Исполнителем. По истечении указанного срока, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются. Результатом предоставленной Услуги является факт предоставления доступа к Материалам Продукта. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к материалам Продукта, не читает текстовый материал или не просматривает видео-лекции, не выполняет задания, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

9.7. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.

9.8. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в любое время при условии оплаты Исполнителю стоимости всех оказанных услуг по договору, проведенных Исполнителем в рамках соответствующего обучающего курса, в том числе фактических расходов Исполнителя.

9.9. В любом случае при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе:

- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;

- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;

- затраты на организацию и подготовку Курса;

- возместить стоимость всех бонусов и подарков, полученных при покупке и прохождении Курса;

- иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.

9.10. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случаях:

9.10.1. Нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг либо несвоевременной оплаты Заказчиком Услуг по Договору на срок более 3 х рабочих дней.

9.10.2. Неоднократного (2 и более раз) нарушения Обучающимся своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков/Обучающихся и работников Исполнителя, процесса оказания Услуг.

9.10.3. При выявлении нарушений Заказчиком/Обучающимся существенных условий договора.

9.10.4. В других случаях, предусмотренных договором.

9.11. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно. Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя, подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора) рассчитывается согласно следующей формуле:

S = D-Е-V-O-L-K,

Где

S – это сумма, подлежащая к возврату;

D –общая стоимость услуг Исполнителя, которую произвел Заказчик по Договору;

Е – общая стоимость Модулей/Блоков, к которым Обучающийся получил доступ к дате расторжения договора;

V – комиссия за прием денежных средств сервисом, осуществляющим прием и возврат платежей (если это предусмотрено сервисом);

O – комиссия за возврат денежных средств сервисом, осуществляющим прием и возврат платежей (если это предусмотрено сервисом);

L – комиссия банка, которая взимается с Исполнителя, в случае заключения договора с Заказчиком кредитными средствами банка/рассрочку;

K – иные расходы, которые понес Исполнитель в процессе оказания услуг по Договору.

9.12. Доступ к Курсу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Заказчиком Исполнителю сообщения расторжении договора и о соответствующем возврате денежных средств. Надлежащим уведомление Заказчика считается уведомление, выполненное в соответствии с пунктом 9.13 настоящей Оферты.

9.13. Уведомление об отказе от Услуг (заявление на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке, а также банковские реквизиты для перечисления средств. К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом регистрации). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail: Upcording@upcording.ru .

9.14. В случае оплаты стоимости обучения кредитными денежными средствами (рассрочкой от банка) Заказчик должен указать при возврате реквизиты соответствующего кредитного (ссудного) счета. Денежные средства возвращаются на указанный Заказчиком кредитный (ссудный) счет.

Так как Исполнитель, не является стороной в отношениях между банком, предоставившим кредит и Заказчиком, получившим такой кредит, Заказчик отказавшиеся от договора с Исполнителем должен самостоятельно урегулировать свои отношения с банком в связи с заключенным между ними Договором. В случае нарушения Заказчиком указанных в настоящем пункте условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем до соблюдения данного пункта в полном объеме.

9.15. После получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от Услуг (заявление на возврат денег), оформленное согласно п.9.13. настоящего договора, Обучающийся не допускается к материалам Курса, Договор считается расторгнутым.

9.16. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, санкций, глобального нарушения работы интернета, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

10.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.ИП Наринская Валерия Дмитриевна

ИНН: 502804019810

ОГРНИП: 307502819000022

Расчетный счет: 40802810202980001819

Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"

БИК: 044525593

Корр. счет: 30101810200000000593

Адрес: 141036, Московская обл, городской округ Мытищи, Чиверево д, Тимирязевская ул, дом 26

Свидетельство: 50 No011085346 от 17.03.2010

Эл. почта Upcording@upcording.ru

Тел: +7 (964) 534-33-42















Приложение № 1к Договору-оферта от 01.03.2024г. на оказание платных онлайн-услуг по обучению



Правила общенияВ чатах, созданных Исполнителем для оказания услуг по Договору и на разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи, Обучающемуся запрещено:1. Размещать информацию негативного характера;2. Высказывать претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг. Претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг принимаются на электронную почту Исполнителя, указанную в договоре-оферте;3. Использовать нецензурные выражения;4. Обсуждать/публиковать сообщения/размещать информационные материалы на тему политики;5. Оскорблять и дискриминировать как участников, так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);6. Размещать в чатах, созданных Исполнителем в целях оказания услуг по Договору (далее- Чат) файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент;7. Публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного (в любой степени) характера;8. Публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме Чата;9. Размещать ссылки на какие-либо чаты или подписные страницы.10. Использовать чат и контакты Обучающихся из чата в личных и коммерческих целях: делать рекламную рассылку в личные чаты Обучающихся, предлагать услуги, товары, консультации, встречи, проявлять назойливость. В случае выявления подобного нарушения, Заказчик обязуется выплатить Исполнителю штраф в размере 10 000 рублей за каждый выявленный случай.11. Использовать язык для общения отличный от языка, используемый на курсе.



12. Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте и (или) Платформе, и (или) в Чате дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Обучающийся.





ИП Наринская В.Д.

Приложение № 2к Договору-оферта 01.03.2024г. на оказание платных онлайн-услуг по обучению

Условия об оплате услуг Исполнителя в рассрочку(далее – Условия)Если стороны договорились об оплате услуг в рассрочку, то применяется условия настоящего приложения. Заказчик считается принявшим и согласившимся с условиями настоящего приложения, акцептовав настоящую оферту.

1. Производя первый платеж согласно согласованному сторонами графику, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящими условиями рассрочки. В случае, если вы не согласны с какими-либо пунктами настоящих Условий либо пунктами Договора-оферты на оказание платных онлайн услуг по обучению (далее – Договор), просим вас не совершать первый платеж.

2. Оплата осуществляется равными платежами в следующем порядке:2.1. Первый платеж не позднее даты старта курса.2.2. Второй платеж не позднее 14-го дня с даты старта курса.3. Заказчик производит платежи самостоятельно, без напоминаний со стороны Исполнителя. Заказчик имеет право досрочно производить платежи по графику.4. В случае, если первый платеж не поступил в указанные сроки, предложение Исполнителя по заключению договора оферты на условиях рассрочки считается утратившим свою силу, а Заказчик отказался от принятия акцепта настоящего Договора и Условий.5. В случае если второй платеж и/или третий платеж не поступил, услуги, оказываемые по договору, в том числе доступ к курсу и всем обучающим материалам автоматически приостанавливаются до погашения задолженности. Срок оказания обучения и доступа к курсу не продлевается на срок приостановки. Заказчик самостоятельно несет риски за услуги, не оказанные ему по договору в момент его приостановки из-за отсутствия вовремя произведенного платежа. Онлайн-встречи, обратная связь и другие услуги, которые осуществляются по расписанию онлайн-курса в режиме реального времени не могут быть изменены в индивидуальном порядке. Отсутствие Обучающегося на онлайн-встречах, невозможность сдать домашние задания и получить обратную связь по курсу из-за просрочки либо невнесения вовремя платежа, не является уважительной причиной, в связи с чем услуги будут считаться оказанными в полном объеме и качественно. Заказчик не имеет право ссылаться на неоказание услуг в связи с указанными виновными действиями Заказчика.В случае, если Обучающийся не успел получить какую-либо услугу, требующую личного присутствия Исполнителя или специалистов, привлекаемых Исполнителем до окончания срока обучения из-за просрочки платежа, такая услуга в случае, если Исполнитель имеет такую возможность, может быть предоставлена только за отдельную плату после погашения Заказчиком суммы задолженности по договору - оферты.6. При просрочке второго платежа Исполнитель имеет право взыскать с Заказчика пени в размере 0,15 % от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.



7. Сертификаты/удостоверения, в случае если они предусмотрены онлайн-курсом, выдаются только после внесения полной оплаты по условиям рассрочки и Договора при условии выполнения Обучающимся всех необходимых требований согласно Договору для получения такого документа, программе курса и положению Исполнителя о сертификатах.



8. Все, что не урегулировано настоящими Условиями, регулируется Договором.

ИП Наринская В.Д.